El juego y las casas de apuestas han sido durante muchos años una fuente de diversión y entretenimiento para miles de personas. Pero lamentablemente para muchos las apuestas se tratan de un problema psicológico que puede llevar a perdidas graves.
En España, el sistema de autoexclusión de casinos es una herramienta vital para promover el juego responsable y proteger a los jugadores vulnerables. Este sistema permite a los individuos tomar el control de su comportamiento de juego al solicitar voluntariamente su exclusión de los casinos físicos y en línea.
El registro de personas excluidas de casinos en España fue creado y se encuentra gestionado en todo el país por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), como parte de la Ley de Juego.
Aquí mantiene una base de datos centralizada de todas las personas que han solicitado autoexcluirse de los establecimientos de juego. Este registro garantiza que los casinos cumplan con las solicitudes de exclusión y nieguen el acceso a aquellos que lo han solicitado.
En este artículo te daremos toda la información que necesitas si te quieres informar sobre el registro de personas excluidas, como funciona y como puedes inscribirte.
Qué es la autoexclusión y para qué sirve
La autoexclusión es un mecanismo legal para que una persona solicite que se le restrinja el acceso a casas de apuestas y casinos, tanto físicas como online.
El propósito de la autoexclusión es evitar que personas que han tenido problemas con el juego puedan recaer, al menos a corto plazo. Este es un enfoque muy habitual en adicciones, una estrategia a la que se llama “control de estímulos”. Consiste en limitar el acceso a la fuente de adicción de la persona de tal manera que a esta le sea imposible (o al menos muy difícil) volver a llevar a cabo su conducta problemática y poder en ese espacio comenzar a recuperarse.
Cuando una persona desarrolla ludopatía o adicción a las apuestas, puede sufrir una alta falta de control, llevándolo posiblemente a seguir jugando sin poder de parar hasta que no le quede más dinero. En muchos casos, la ludopatía termina en deudas de varios miles de euros, lo cual puede llevar a altos niveles de ansiedad, depresión e incluso generar ideación suicida en casos extremos.
Una dinámica habitual entre personas que sufren de ludopatía es seguir apostando para intentar saldar las deudas que han generado, con lo que terminan multiplicando sus perdidas, o endeudando a sus familias. Para eso sirve precisamente la autoexclusión, para evitar que las personas con problemas de dependencia a los juegos de azar lleguen al extremo de perderlo todo, y eviten las principales consecuencias de la ludopatía.
¿Cómo funciona el registro de personas excluidas?
Como mencionamos, el registro de personas excluidas es una base de datos regulada por la DGOJ que mantiene la información sobre personas que han decidido controlar su adicción a través de la autoexclusión de casinos. Esto fue creado junto con otras leyes para la promoción del juego responsable.
Inscribirse en el registro es completamente voluntario, al igual que la decisión de darse de baja. Al estar vigente se le dará la información de la persona a todos los casinos licenciados, tanto físicos como virtuales.
En relación con esto, es importante mencionar que este es otro de los motivos por los cuales es vital que al jugar en línea, solo utilices casinos claramente licenciados y de buena reputación, como por ejemplo, Casino Barcelona, que lleva varias décadas en la industria.
Muchos casinos licenciados, además de incorporar el registro de autoexclusión, también dispondrán en sus páginas web de varias herramientas de asistencia para personas con tendencias al juego problemático que se encuentran disponibles a todos sus usuarios.
Para incorporarte en el registro de personas excluidas deberás ir a la página web oficial del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). Allí hay un formulario que podrás imprimir para rellenarlo con tus datos y entregarlo en la oficina de registros de las siguientes formas:
- Presencial: mediante la presentación del formulario RGIAJ en cualquiera en registros electrónicos de las AAPP, oficinas de correos, representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero, oficinas de asistencia en materia de registros o en cualquier otro que prevea la normativa especial.
- Por internet: en la sede electrónica de la Dirección General de Ordenación del Juego (aquí será necesario certificado electrónico).
También puedes enviar la solicitud una vez la hayas cumplimentado utilizando la app móvil “DNI autoprohibidos”. Por el momento, esta app únicamente está disponible para dispositivos Android y para utilizarla, además de poseer un DNI, tú dispositivo móvil deberá disponer de conexión NFC.
La autoexclusión durará de manera indefinida. Sin embargo, la persona podrá darse de baja después de 6 meses, tanto en la lista de autoexclusión a nivel nacional como en las específicas de cada casa de apuestas.
Es decir, que a los 6 meses de registrarse en la lista de autoexclusión la persona se puede salir para volver a apostar.
La adicción al juego es un problema muy grave y complejo que en muchos casos no puede resolverse simplemente con medidas con la autoexclusión u otras leyes de juego responsable. Sin embargo, es un paso importante para aquellos que buscan recuperarse de estos problemas.
El juego puede ser una fuente de diversión, conexión y emoción, pero es importante asegurarse de mantener una relación sana con el mismo y estar atento a posibles signos de comportamientos problemáticos. Recuerda siempre mantenerte en casinos regulados y jugar de forma segura.
Adrián tiene un trasfondo en escritura e investigación en el ámbito de iGaming, Apps y software. Tiene un gran interés en las interacciones que se generan entre el juego, las nuevas tecnologías y tendencias dentro del internet. Dedica gran parte de su tiempo a mantenerse al frente con las últimas noticias del mundo iGaming y todo lo nuevo que estas traen.
