Bethard Sport
Interfaz fácil, rápida e intuitiva
Resumen
Es de entender que Bethard, de origen sueco, aún no adecúe su lenguaje a la jerga española, sin embargo, no se hace difícil entender las pocas palabras que en ciertas ocasiones emplean. Bethard se ha convertido en una de las bookie favoritas del jugador español, ya que uno de sus fuertes, son las cuotas altas que ofrece en fútbol, torneos de ATP y los eSports. Aunque no dispone de un número telefónico, el servicio de atención al cliente ofrece su mayor complacencia a su distinguida clientela.
User Review
( votes)Ventajas
- Dispone de las cuotas más altas en los distintos mercados de apuestas de fútbol, eSports y torneos ATP.
- Amplio catálogo de deportes con múltiples mercados de apuestas.
- Excelente servicio de atención al cliente
Desventajas
- No cuenta con un número telefónico para la atención al cliente.
- En ciertas ocasiones, el lenguaje empleado es un poco confuso, debido a los orígenes de la bookie.
- No cuenta con el método de pago Paypal
- No dispone de un programa VIP para los clientes más fieles y regulares.
Introducción
La casa de apuestas Bethard, pertenece al grupo Bethard Group Limited, la cual comercializa tres marcas: Bethard, Betive y SverigeCasino, es una sociedad radicada en Malta, con Licencia de Servicios de Juego B2C, N° MGA/B2C/312/2015, emitida y regulada por la Malta Gaming Authority (MGA). Bethard ofrece apuestas con cuotas fijas, con proveedores de servicios autorizados que trabajan bajo licencias: SBTech MaltaLimited MGA/B2B/332/2016 y Metric Gaming LLC MGA/RN/154/2019. En la actualidad, es una de las casas de apuestas más poderosas de España, contando con licencia para operar en territorio español, otorgada por la Dirección General de Ordenamiento del Juego (DGOJ), ente dependiente del Ministerio de Hacienda, encargado de regular y controlar los juegos de azar en el país, a BHGES plc, empresa filial de Bethard Group Limited, para: apuestas, máquinas de azar, ruleta, blackjack y principalmente, apuestas deportivas.
Puedes estar seguro que esta casa de apuestas es fiable, su trayectoria en países como Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Noruega, Filanda, Holanda y Alemania, es una gran demostración del éxito de la empresa.
Esta bookie tiene proyectado su asentamiento en todo el continente europeo, teniendo como visión, convertirse en el operador líder de iGaming. El compromiso de la empresa se siente en el personal profesional que labora en ella, para llevarles a los usuarios las mejores experiencias, con las mejores marcas y la mejor plataforma. Es el propietario y operador del dominio www.bethard.com
Para realizar tus apuestas en Bethard, debes registrarte y abrirte una cuenta de jugador. Al acceder a su plataforma e iniciar tu registro, debes suministrar la información personal correcta que te solicitan, con datos actualizados y completos, algunos de los datos son: nombre y apellido, fecha de nacimiento, número telefónico, correo electrónico, dirección, entre otros. Igualmente, suelen solicitar fotocopia de tu DNI o NIF, los cuales debes consignar para poder verificar la cuenta y tenerla actualizada y completa. Es importante saber que todo aquel que desee registrarse en Bethard y abrir una cuenta, debe ser mayor de 18 años, siendo esta una de las razones por la que se solicita cierta documentación. Si por alguna razón modificas tus datos de registro, debes notificarlo de inmediato, a través de la dirección de correo electrónico que utilizaste para tu registro. El incumplimiento de estas obligaciones, ocasionará sanciones, por eso, debes siempre tener en cuenta los términos y condiciones que aplican para cada situación.
Si decidiste abrir una cuenta con Bethard, es mejor que la mantengas activa si no quieres correr el riesgo de pagar alguna tasa, montos por gastos administrativos y de que te la declaren como “inactiva”. Esto puede suceder, si no se registra ninguna actividad después de 6 meses consecutivos. De todas formas, la empresa cumple con notificarle al usuario, con 30 días de anticipación, de que su cuenta ya está en trámite de quedarse inactiva, y la opción que tiene de retirar los fondos de los que dispone. Asimismo, la cuenta se declarará “inoperativa”, después de 12 meses sin actividad
Por ser una empresa asentada en otro país, es probable que el lenguaje empleado en algunas palabras sea desconocido por ti, pero no es nada del otro mundo, ya que en el mundo de las apuestas, nada es confuso.
Bethard es una casa de apuestas 100% segura, donde podrás suministrar tus datos personales con toda la confianza que se merece. Bethard está apegada a las normativas y leyes que regulan la protección de datos. A la vez cumple con los estándares requeridos a toda casa de apuestas, como es la prohibición de menores de edad en el uso de la página, Autoexclusión, entre otros, pudiéndose observar en su web, los logotipos que los indica, así como también, el sello de “Jugar Bien” y el de “Juego Seguro”.
La casa de apuestas Bethard entiende las apuestas como un medio de diversión agradable y positivo, por eso proporciona un ambiente cómodo y seguro y transparente. Por otro lado, instruye al usuario a jugar con responsabilidad, disponiendo de un personal comprometido en ayudar y proteger a aquello que no deban jugar o quieran controlar sus hábitos de juego.
Bethard siempre trabaja a favor de su clientela, por eso hace frente al blanqueo o fraude en el juego. Para esta casa de apuestas es importante que en el momento de algún trámite importante, como el depósito o retiro de fondos, coincida el titular de la cuenta de juego con el de la cuenta desde donde se hace el depósito o al de la cuenta donde se transferirán las ganancias, de esta forma, verifica la cuenta y garantiza la seguridad de la transacción.
Bienvenida de Bethard
La web de Bethard es muy sencilla, la eficiencia y lo fácil al navegar habla mucho de ella, la barra principal horizontal permite que encuentres de forma rápida, tus deportes y competiciones favoritas. Vas a poder acceder a las secciones de encuentros “en vivo”, “próximamente” y “destacados”, cuyas pestañas se encuentran entre la barra horizontal situada arriba de la página y el listado horizontal con los principales deportes. Al pinchar en la sección de deportes, aparecerá en el centro de la pantalla los mercados en vivo. Los deportes están ordenados en el lado izquierdo de la pantalla, por lo que al clicar en alguno de ellos, tendrás acceso a los diferentes eventos y mercados destacados. Los principales eventos en vivo y la sección de cupón, la encontrarás en el menú derecho, donde podrás visualizar y modificar la selección que haz realizados, y desde el menú ubicado en la parte de arriba de la pantalla, podrás acceder al casino, póker o carreras de caballo.
Club VIP
La opción CASHOUT, es otra de las promociones que ofrece Bethard, donde tendrás la posibilidad de cerrar las apuestas que estés realizando y obtener las ganancias hasta el momento del cierre (total o parcial). El cobro lo podrás hacer de inmediato, el cual está habilitado para apuestas en vivo y prematch, simples y combinadas.
Siempre debes estar atento de la sección de promociones de Bethard, para disfrutar de ellas.
App móvil
Bethard reúne las comodidades que has esperado de una casa de apuestas, y, por si fuera poco, cuenta con su propia App para dispositivos móviles y tablets iOS y Android. Si tienes un dispositivo con sistema iOS podrás descargar la aplicación desde App Store, para el sistema Android deberás ir a Bethard.es/app, donde podrás descargar el archivo apk e instalarlo en tu dispositivo.
Bethard te hace la vida fácil, ya que podrás apostar desde tu dispositivo móvil o tablets en la comodidad del lugar donde te encuentres, aprovechar las cuotas más altas, apostar antes y durante el partido de tu preferencia, acceder a muchos mercados deportivos a nivel mundial, grandes ofertas, gestionar tus fondos, cerrar apuestas e incluso jugar en la sección de casino. Al entrar a bethard.es desde tu dispositivo móvil, te darás cuenta que las apuestas simples y combinadas son de fácil acceso, que desde el menú superior horizontal puedes entrar a todos los torneos abiertos a las apuestas, obtener ofertas en directo, si deseas, puedes acceder al casino, en fin, podrás realizar todas las acciones que realizarías normalmente desde tu pc de escritorio.
Aplicación de casino
Dispone de una plataforma de casino de juego instantáneo, a la que podrás acceder desde tu dispositivo móvil o PC de escritorio. La navegación es fácil y rápida, el inicio de sesión es instantáneo, podrás realizar depósitos, retiros, reclamos y tiene acceso a todas las secciones de Bethard, incluyendo la de apuestas deportivas en vivo y deportes de fantasía.
Recuerda que también puedes emplear la App de Bethard para acceder a la sección de casino y jugar en los más de 700 juegos de casino disponibles.
SportBook
Los deportes disponibles en Bethard, son variados, en ella podrás encontrar más de 20 disciplinas como: fútbol, baloncesto, tenis, vela, fútbol americano, motor, floorball, rugby, hockey sobre hielo, voleibol, fútbol australiano, ciclismo, boxeo, fútbol sala, béisbol, carreras de caballos, hockey pelota, bádminton, snooker, UFC, dardos, golf. Algunos más exóticos como Muay Thai o cricket. Encontrarás l entretenido hándicap, opciones que ambos equipos anotan con totales de goles y marcador exacto o doble oportunidad. Sin olvidar los eSports y la variedad de mercados disponibles a los que podrás apostar. Por ejemplo, en un partido de La Liga se ofrecen más de 100 mercados para que realices tus apuestas, en tenis, podrás encontrar mas de 30 mercados disponibles por partido, puede superar los 50 mercados en un partido de la NBA o Euroliga, mas de 100 mercados en fútbol americano, entre otros.
Bethard también ofrece ofertas completas en MMA o evento especiales como personalidades del año o política.
Con respecto a otros juegos, esta bookie dispone de un extenso catálogo de slots y varias ruletas en vivo. Los proveedores de servicio autorizados que lo respalda son:
Evolution Gaming Malta Limited MGA/B2B/187/2010
Microgaming Europe Limited MGA/B2B/139/2007
NetEnt Malta Limited MGA/B2B/109/2004
NYX Digital Gaming (Malta) Limited MGA/B2B/112/2004
Relax Gaming Limited MGA/B2B/246/2013
Yggdrasil Gaming Limited MGA/B2B/230/2012
Authentic Gaming Limited MGA/B2B/352/2016
Ganapati (Malta) Limited MGA/B2B/365/2016
En relación a las cuotas, las mismas no son nada mal en comparación con otras casas de apuestas, en oportunidades es notoria la cuota alta a partidos de La Liga, torneos ATP e incluso los eSports, las que llegan a estar por encima de las de la competencia.
Ligas y competiciones disponibles
La amplia oportunidad que te brinda Bethard para que realices tus apuestas, se puede valorar desde la perspectiva de los mercados disponibles, esta casa de apuestas propone más de 100 competiciones diarias para apostar. Aquí podrás encontrar los mejores campeonatos de Europa, La Liga, Premier League, Bundesliga, Serie A, Ligue 1, Liga Sagres, Champions League, Europa League. Asimismo, cubre otros campeonatos suramericanos, como las ligas de Venezuela, Argentina, Guatemala, Colombia, sin pasar de alto, campeonatos en Jamaica, Hungria, Australia, Egipto, la Major League Soccer. Y otras posibilidades de apuestas en las divisiones de nivel inferior que se ejecutan en otros países, como por ejemplo; LaLiga 123, La Bundesliga 2, La Serie B, la Ligue 2, con cuotas muy atractivas. No podemos dejar de repetir que Bethard es la mejor en cuotas del mercado de fútbol, las cuotas más elevadas la podrás encontrar en esta bookie.
Los eSports los ubicas en la pestaña de deportes, los dividen en China, con Dota 2 DPL e internacionales con opciones más amplias, como League of Legends World Championship, Counter-Strike: GO StarSeries I-League o Starcraft 2 World Championship Series y Rocket League Championship Series.
Transmisiones en Vivo
Bethard cuenta con la sección Live, a la que podrás acceder si pinchas en “Apuestas en Vivo”, apareciendo los eventos ordenados por deportes, lo que te hace más fácil escoger el deporte que deseas y el evento que buscas. Los mercados disponibles van a depender del evento, los cuales se van actualizando de forma inmediata con sus respectivas estadísticas.
Soporte técnico
Esta bookie no dispone de un número telefónico de atención al cliente, pero no deja de ofrecer un buen servicio de atención y apoyo al cliente. Una de los canales por los que te puedes contactar, es a través de su correo electrónico:
Dispone de una sección de preguntas frecuentes, donde seguro encontrarás respuestas a tus inquietudes, a esta sección podrás acceder si haces clic en ayuda, seguro te será de mucha ayuda.
En la esquina inferior derecha está el icono del chat, el cual podrás abrir y enviar cualquier duda que tengas, es una genial alternativa, ya que este servicio te dará respuesta, aun sin estar registrado en el portal de Bethard. Tanto la opción de utilizar el correo electrónico, como la del chat, funcionan las 24 horas de lunes a domingo.
Si has decidido bloquear tu cuenta por un día, una semana o un mes, lo puedes hacer tranquilamente por la página web, pero si el tiempo es mayor, debes comunicarte con el equipo de atención al cliente a través del correo electrónico que ya hemos referido o mediante el chat online.
De la misma manera, puedes contactarte con atención al cliente si lo que buscas es asesoría en relación a la autoexclusión o límites de control de juegos.
En caso de que decidas cerrar tu cuenta, solicitar información sobre tus transacciones en caso de que algún juego se suspenda, puedes hacerlo a través del correo electrónico.
Si tienes algún reclamo relacionados a alguna transacción de una cuenta de Bethard, deberá hacerla durante los 6 meses siguientes a la realización de la misma, de lo contrario, puedes perder el derecho.
El equipo de atención al cliente de Bethard, está comprometido en prestar asistencia en relación al juego responsable, ofreciendo varias opciones de las que puedes hacer uso, como: limites de ingreso y acceso, tiempo de descanso y autoexclusión.
Otra de las solicitudes que puedes hacer a través de este servicio, es la de requerir un historial completo de tu cuenta. Asimismo, si deseas eliminar cualquier bono que hayas recibido, contacta con el atención al cliente antes de jugar o apostar. El idioma lo podrás consultar en la parte superior de la página.
Opciones de pago
La manera de depositar en Bethard es la misma empleada por la mayoría de las demás casas de apuestas, debes iniciar sesión e ir a tu perfil de usuario, seleccionas el método de tu preferencia, te aparecerá a la página del medio de pago que escogiste, sigues los pasos indicados, cumple con los requisitos exigidos, y listo.
Los métodos de pago empleados por Bethard, están visibles en el margen inferior de la pantalla, los mismos son:
- VISA
- MasterCArd
- Neteller
- Skrill
- MuchBetter
- Trustly
- Paysafecard
Estos métodos son los empleados para realizar depósitos, sea cual sea el que vas a escoger, debes ser el mismo titular que el de la cuenta de juego, de modo contrario, se cancelará la transacción. Queda a discreción de la casa de apuestas, la cantidad mínima a depositar, la bookie no cobra ninguna comisión por depósito, pero si las hay, es depende de la entidad bancaria.
Asimismo, la casa de apuestas indica la cantidad mínima a retirar, que por lo general son 10 euros, pero si tu retiro es inferior a referida cantidad, es posible que Bethard lo apruebe, previo cobro de una tasa discrecional (comisión), lo que va a depender del método de retirada.
Está prohibido autorizar a terceros a realizar algún ingreso o retirada desde tu cuenta Bethard.
Los ingresos que se hagan a través de Paysafecard, no contarán para hacer válido el bono de bienvenida
Opciones de retiro
Los retiros se deben hacer siempre a la misma cuenta de procedencia de los fondos, y se harán a tarjetas bancarias, cuentas bancarias y monederos electrónicos a nombre del usuario, generalmente las solicitudes de retiro se procesan dentro de las 24 horas si el usuario no ha verificado su cuenta, al completar la verificación, podrás recibir tus ganancias dentro de las 12 horas siguientes para monederos electrónicos y se tomarán unos días para ingresarlo en las tarjetas.
Las ganancias se abonarán a la cuenta de Bethard del cliente. Para que tu transacción se haga de una manera rápida, siempre debes suministrar la información que te soliciten de forma correcta y completa. La cantidad mínima de retiro la podrás encontrar en la sección de información de retiradas en la interfaz de la bookie.
Te recomendamos que realices tus retiros a través de transferencias bancarias, ya que consideramos que es la manera más fiable y eficaz del mercado, como ya lo hemos referido, Bethard no te facturará comisión alguna por tus retiros y el mínimo que podrás retirar por VISA y MasterCard, es de 10 euros.
Antes de realizar un retiro de dinero real, debes hacer un depósito mínimo de 30 euros, y apostarlo al menos una vez antes de realizar el retiro.
Antes de retirar una cantidad de dinero real, todos los ingresos deben haberse apostado al menos una vez.
Si no has cumplido todos los requisitos de apuestas y aun tienes un bono activo en la cuenta, no podrás hacer en retiro antes de cumplirlos.
Insistimos siempre en que debes leer los términos y condiciones que operan para cada caso, ya que antes de poder hacer un retiro, debes completar todos los requisitos de apuestas en el tiempo previsto para ello, y si no juegas el bono en el tiempo acordado, te lo cancelarán y perderás cualquier ganancia y también el bono.
Conclusión
Es Bethard, una de las casas de apuestas más jóvenes en España, pero con una gran trayectoria en el sector y calidad de sus servicios.
Se proyecta su presencia en corto plazo, todo el territorio europeo, por lo que ya se ve su éxito, como el operador líder en la industria de las apuestas deportivas y juegos de casino y de ofrecer una plataforma de última generación para sus clientes. Cuenta con excelentes proveedores de servicios autorizados en software, un buen y amplio catálogo en ofertas deportivas, eventos y mercados de apuestas. Tanto en la sección de ofertas en vivo como prematch. Cuenta con una App adaptable a dispositivos móviles iOS y Android, con la característica de poder acceder a los productos de casino, casino en vivo y apuestas deportivas, de carga rápida y fluida. Es una bookie con las cuotas más altas, por lo menos en 3 mercados estratégicos, como son la Liga española de fútbol, los torneos de la ATP y en los eSports.
Presenta buenos métodos de pago y un buen servicio de atención al cliente, aunque no cuenta con línea telefónica, pero si con un chat en vivo, por donde podrás plantear tus preguntas y seguramente solucionarlas.
Las apuestas en vivo se sienten con la misma emoción presencial, con la opción “Mercados rápidos disponibles” tienes acceso directo a los mercados más destacados del evento deportivo escogido, con las mejores estadísticas.
La interfaz te da la oportunidad de personalizarla con tus elecciones, es realmente una web intuitiva, donde encuentras rápidamente lo que buscas. El amplio catálogo ofrecido es visible., las estadísticas fortalecen los partidos en vivo y directo
Un punto desfavorable, es la ausencia de Paypal como método de pago, ya que este medio es uno de los más empleados en el sector de las apuestas en España. Como sugerencia, esperamos que esta bookie afilie el medio de pago.
Cuenta con un personal calificado, el cual está presto para brindar la ayuda que requiera el cliente, tanto para ayudarlo a jugar entre sus límites, jugar responsablemente, asesoramiento de autoexclusión y consejos referentes al juego, que te harán el momento más placentero.
Del mismo modo, Bethard verifica que el usuario sea mayor de edad, por lo que no tiene que incomodarte cuando te soliciten la consignación de documentación personal o alguna extra en cualquier momento. Si por algún motivo te enteras que un menor de edad está haciendo uso del portal de Bethard, es tu obligación informarlo inmediatamente al equipo de servicio de atención al cliente.