Paf Casino
Atención eficiente y de calidad
Resumen
Paf es merecedora de reconocimiento por los productos que ofrece, a pesar de no contar con una gran gama de juegos, la calidad de los mismos ofrecida por los mejores proveedores de software, hace de Paf, la mejor opción.
User Review
( votes)Ventajas
- Muy buena calidad de productos ofrecidos
- Dispone de App
- Cuenta con programa VIP
- Cuenta con Ruleta en vivo con crupieres en directo
- Dispone de una excelente sección de promociones
Desventajas
- No cuenta con amplia variedad de juegos
- El horario de atención al cliente es limitado.
Introducción
Paf se inicio como una compañía de apuestas en las Islas Aland, el 31 de octubre de 1966, teniendo como fundadoras, la Cruz Roja y Save The Children. Su primera licencia fue otorgada en el año 1967, iniciando con 51 máquinas de juego. Fue en el año 1999, cuando decide incursionar en el sector online, creando uno de los primeros sitios de juegos en línea a nivel mundial, con juegos exclusivos en Paf Games Studio. Actualmente, es una empresa dedicada al juego online, enfocada en las apuestas deportivas, en juegos de casino y tragaperras online, que también ofrece en casinos físicos y marítimos, en travesías por el Báltico. Es reconocida en España y legalmente constituida y autorizada, desde el año 2012, por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), ente adscrito al Ministerio de Hacienda, y el encargado de controlar y regular los juegos de azar en el país. Cuenta con el certificado eCOGRA, traducido al español, como “Regulación y Seguridad del Comercio Electrónico y del Juego Online”, probando así, los altos estándares de seguridad con que cuenta este portal y su confiabilidad, contando igualmente, con el sello de “Juego Seguro” y su garantía personal “Play it safe”, su propia página con información precisa y muy útil en prevención de la ludopatía, enlaces a centros de terapia de juego y jugadores anónimos.
En un casino online dirigido a usuarios españoles, pero si te encuentras en otro país, podrás acceder a su versión internacional (paf.com), cerciorándote que esté autorizado por las leyes de ese país. Tiene presencia en los países nórdicos, por lo que se encuentra disponible en inglés, español, finlandés, sueco, ruso, entre otros.
Desde sus inicios, las ganancias que Paf generaba, las empleaba en beneficio de la sociedad, lo que actualmente continúa, a través de contribuciones en labores sociales, colaborando con asociaciones y fundaciones benéficas.
La protección de sus usuarios, también es una de sus prioridades, y para ello cuenta con medidas en pro de la promoción del Juego Seguro, entre ellas:
- Limites de depósitos
- Limites de tiempo
- Autoexclusión
- Restricción a algunos juegos
- Recordatorio de tiempo y resúmenes
- Prohibición de uso a menores de edad
Paf ha sido galardonado por sus acciones e iniciativas en juegos responsables, y en este sentido, no se detienen en cuanto a innovaciones se refiere. Cabe destacar, que Paf, fue la primera empresa de juegos en introducir un seguro de terapia de juego, asimismo, en el año 2018, establecieron un límite anual de 30.000 euros, aplicable a todos sus clientes.
Bienvenida de Paf Casino
Paf, está comprometido con sus clientes y la sociedad, promociona la prevención de la ludopatía, a través del juego responsable, y la utilización de medidas preventivas. Sigue siendo una compañía dedicada a la beneficencia hacia la comunidad.
Club VIP
Está compañía, cuenta con el programa Club VIP, destinado a recompensar a su clientela más fiel. De esta manera, el club VIP de Paf, ofrece la posibilidad de que ganes viajes para que presencies algún juego, invitaciones a eventos o a fiestas exclusivas. Si eres un asiduo y responsable usuario de Paf, y participas fielmente en sus principales juegos de casino, puedes ser el afortunado de beneficiarte del club VIP.
App móvil
Paf no se queda atrás con la tecnología, a través de tu dispositivo móvil o Tablet, podrás descargar la App de Paf, y acceder a los juegos de casino que te ofrece, así como hacer tus depósitos y retiros, disponer de tus bonos y tiradas gratis, acceder a la sección de promociones, y en realidad, realizar todas las funciones que puedes hacer desde tu ordenador.
La App de Paf, es compatible con los sistemas operativos iOS y Android. También está disponible en otros dispositivos móviles con navegador html5.
Aplicación de casino
Como ya lo indicamos, Paf dispone de su propia aplicación, la cual podrás descargar desde su propia página web, o si gustas, desde Apple Store (iOS)
Selección de juegos
En Paf, podrás encontrar mesas de juego, máquinas tragaperras y mucha emoción. El usuario podrá jugar en formato demo o con dinero real. No es precisamente el casino más variado en juegos, pero si decimos con certeza, que se ofrece calidad y prestigio en sus productos, lo que nos lleva a nombrar los proveedores de software presentes, con juegos que destacan por su buena definición gráfica, en 3D y un nivel de jugabilidad muy alto. Entre ello, destacan:
Net Entertainment, con juegos como Starburst, Gonzo’Quest, South Park.
Williams Interactive, contragaperras como Casino Island.
Microgaming, con sus clásicos Cashapillar y Avalon II.
Y como ya nos hemos referido, Paf cuenta con sus propios juegos, exclusivos para sus clientes, como, por ejemplo, la tragaperras Fisherman’s Jackpot.
Otros juegos disponibles en el casino Paf, son:
- Ruleta Francesa
- Ruleta Americana
- Ruleta Multi Wheel
- Ruleta en vivo
- Blackjack Multihand
- Blackjack Atlantic City Gold Series
- Blackjack clàsico
- Bingo
- Tragaperras progresivas
Jackpots
Paf ha destacado por los premios que ha entregado, en noviembre de 2012, rompió el record mundial de premios gordos de tragaperras online. En 2013, otro afortunado jugador de Paf, ganó 17,8 millones de euros, llevando a ganarse un puesto a nivel mundial de record en premio mayor de tragaperras. Estos dos botes progresivos están plasmados en el libro Guinness.
A medida que crece el número de tiradas en tragaperras, varios juegos contribuyen a aumentar los botes progresivos. Las tragaperras progresivas màs populares de Paf, son precisamente de su propia creación: Cash & Carry y Fisherman’s Jackpot.
Asimismo, podrás encontrar otras tragaperras progresivas, como Motorhead, Guns’N Roses, Jurassic Park of Planet of the Apes
Software
La calidad entre los productos ofrecidos en Paf, hace de este sitio de juegos online, uno de los favoritos de los jugadores en línea. Echemos un vistazo a los desarrolladores de software más destacados de Paf:
Williams Interactive
Williams Interactive, inició sus operaciones para casino online, en el 2012, por WMS Industries, una de las compañías de la industria del juego más antiguas. Esta empresa cuenta con oficinas en Reino Unido, Australia y España, con gran reputación, como lugar seguro para jugar y el procesamiento de juego seguro. Este proveedor está presente como desarrollador de juegos en diversos casinos, especialmente, sus innovadoras tragaperras, con extraordinaria calidad en sonido, gráficos y mucha creatividad, entre ellas destacan: Wizard of Oz, Kiss, Black Knight, Roman Chariots, Elvis the King Lives, Zeus, Monopoly y Star Trek. Los juegos pueden descargarse en dispositivos móviles, utilizarse a través de la versión instantánea o flash y mediante la descarga del casino.
Microgaming
Este grande de la industria, desarrolló el primer software de casino online del mundo, en el año 1994, y en el año 2004, el primer software de casino móvil. Como compañía cuenta con más de dos mil trabajadores, teniendo notoria presencia a nivel mundial y contando con licencia y regulación de la Isla de Man, Reino Unido y Malta Es el creador de más de 1500 juegos exclusivos, como: Book of Oz, Immortal Romance, Jurassic World, Game of Thrones, Lara Croft, la icónica tragaperras Mega Moolah, entre otros éxitos, que ofrecen a los operadores en línea de todo el mundo, y no hacen alto en su creación constante de nuevos títulos, tanto para PC, como para dispositivos móviles. Dentro de su portafolio de productos también se encuentran juegos de mesa, video póker, bingo, tragaperras, juegos con bote y algunas modalidades de crupier en directo. Los productos de Microgaming están disponibles en versión flash (juego instantáneo) y en la modalidad descargable. Sus juegos son compatibles con dispositivos móviles y tablets iOS, Android y Windows, por donde puedes jugar a través de la web del casino o descargar su App. Este desarrollador de software ofrece el servicio de multijugador, donde los jugadores interactúan entre ellos en diversas competencias e incluso a través de chats.
Microgaming cuenta con la red de botes progresivos más grande del mundo, es miembro fundador de eCOGRA (Regulación y Garantía de Juegos en línea de Comercio Electronico), estableciendo el estándar en juegos justos y responsables.
Esta compañía está comprometida con la comunidad, cumpliendo con su responsabilidad social, abordan temas importantes en áreas de salud, deporte y educación.
Su red de jackpots progresivos ha pagado más de mil cien (1.100) millones de euros en premios.
Microgaming está diseñado para integrarse sin problemas con cualquier sistema de juego de terceros, causando una excelente primera impresión. Todos sus productos son sometidos a rigurosos controles y pruebas antes de ser utilizados por jugadores reales.
Play´n GO
Este proveedor sueco de juegos online, fue fundado en el año 1997, especializado en juegos de azar en línea, adaptables a dispositivos móviles con sistema operativos iOS, Android y Windows. Cuenta con licencia de juego en Malta, Reino Unido y la Isla de Alderney, con sucursales en Suecia, Hungría, Malta y Filipinas. La atención de servicio al cliente dispone de diversidad de canales de comunicación, como, email, línea telefónica, fax y formulario online.
Esta marca es frecuente encontrársela en los casinos en línea, ofreciendo una gran variedad de juegos y minijuegos de casino en HD y con muy buenos gráficos. Las tragaperras con gran variedad temática: Easter Eggs, Pimped, MerryXmas, Ace os Spades, Dragon Ship, Gunslinger y Riches of RA. Asimismo, dispone de juegos clásicos como la Ruleta Europea, la Ruleta Francesa, el blackjack y el MiniBaccarat, aunado a ello, los juegos de video póker, como el Jackpot Póker, Joker Póker y Deuces Wild. Todos los juegos están disponibles en 31 idiomas. ¡Nada mal!
Net Enterteinment
Si de reconocimiento de proveedores se trata, Net Enterteinment (NetEnt), es uno de los más importantes en el sector del juego online. Con más de dos décadas de experiencia en el mercado de juegos de azar, los juegos de NetEnt son unos de los favoritos de los jugadores, en virtud de los valores de transparencia promovidos por la compañía y la innovación de sus productos. Son varios los países que han aprobado los juegos de NetEnt, por lo que cuenta con licencia de juego de Bélgica, Gibraltar, Malta, Nueva Jersey, Rumanía, España, Reino Unido.
Aunado a sus productos y juegos para casinos, cuenta con servicio de asesoramiento y apoyo para plataformas en línea que aún están en desarrollo. NetEnt , te permite acceder a todos sus juegos directamente desde la página web de los casinos que ofrecen sus productos, sin necesidad de descargar alguna aplicación, además, es compatible con todos los navegadores, siendo compatible a la vez, con sistemas iOS y Android.. Sus gráficos y animaciones, los mismos son de gran calidad.
El portafolio que tiene NetEnt es bastante amplio, el mismo abarca juegos de mesa (ruleta, blackjack, baccarat), tragaperras, tarjetas rasca y gana, juegos con bote, lotería, keno y video póker. Entre sus título, tenemos: Jack and the Beanstalk, South Park, Starburst y Gonzo’s Quest, con los que podrás conseguir buenos premios, promociones y tiradas gratis, para disfrutar de ellos. En conclusión, NetEnt, es sinónimo de calidad y confianza.
2 By 2 Gaming
La sede de este proveedor de software, está ubicada en Chicago (EEUU), es especialista en máquinas tragaperras, con más de 120 años de experiencia en el sector. Enfocado en llegar a un amplio y variado número de jugadores, a través de sus productos, con una excelente calidad, disponibles para todo tipo de dispositivo móvil.
2 By 2, está presente en casinos online, casinos tradicionales y en plataformas web, pero, esto no es todo, también puedes disfrutar de algunos de sus productos, a través de redes sociales como Facebook, gracias a que cuenta con la licencia Free-to-play Social Gaming. Algunos títulos que se pueden encontrar con este proveedor son: Black Rose, Gian Riches, Greener Pasteur, Legends of Africa, Pinocchio’s Fortune, Spell of Odin. Wolfheart y el popular (Facebook) Cosmic Invaders.
Casino en Vivo
Realmente, esta sección hace que te sientas en casa con la misma emoción del casino. Con Paf, podrás jugar en directo a la ruleta, con crupieres profesionales disponibles las 24 horas del día, además, podrás interactuar con ellos y con otros jugadores, gracias al servicio de chat en vivo en sala.
Servicio de atención al cliente
Con una excelente atención, Paf ofrece a sus usuarios, el servicio de atención al cliente, el cual es bastante completo, constante de:
- Chat en vivo (solo para usuarios registrados)
- Correo electrónico: clientes@paf.es
- Formulario de contacto
- Teléfono 912 754 875
- Sección de FAQ
El horario disponible es de 9:00h a 24:00. El idioma es en español y la moneda preferente es el euro.
Opciones de pago
Las opciones de pago que ofrece este casino, no son tan amplias como muchos otros, pero si cuenta con los mejores métodos, siendo el depósito mínimo, de 10 euros:
- VISA (tarjeta de crédito)
- MasterCard (tarjeta de crédito)
- Paypal
- Skrill
- Neteller
- Trustly
- Paysafecard
Banca Online (La Caixa, Bankia, Banco Pastor, Banco Popular,Santander, Sabadell Atlántico, BBVA, Bankinter, ING Ditect)
Los límites de depósito en Paf son:
600 euros diarios
1500 euros semanales
3000 euros mensuales.
Si deseas ingresar un monto superior a los límites establecidos, debes solicitarlo a través del servicio de atención al cliente de Paf, y pasar obligatoriamente, por un test, con la finalidad de asegurar si no tienes problemas con el juego.
En Paf no se cobra comisión por las transacciones realizadas, y tu depósito, por lo general estará disponible en tu cuenta inmediatamente.
Opciones de retiro
En cuanto a las opciones de retiro en Paf, se reducen, quedan excluidas las tarjetas prepago (Paysafecard) y tarjeta de crédito MasterCard. Se recomienda de antemano, estar informado sobre el tema, leyendo los términos y condiciones aplicables.
En la plataforma, no indican los límites aplicables para las retiradas, ha de suponer, que todo va a depender del método empleado, pero si tienes que saber, que el retiro mínimo es de 10 euros. Todas estas transacciones son procesadas por el Danske Bank, por lo que puede tomarse de 1 a 3 días laborables, para hacerse efectivo.
Por ser cliente nuevo, la cuenta es sometida a “Cuarentena” durante una semana, durante la cual no podrás realizar retiradas.
Pago móvil
La función de pago móvil no está presente en este casino
Conclusión
Paf es un casino de reconocida reputación y particular funcionamiento, además de operar online en España, también opera en casinos físicos y en el mar, en travesía por el Báltico.
Cuenta con juegos variados de muy alta calidad, al disponer de proveedores de software destacados, como: NetEnt, Microgaming, entre otros.
Paf ofrece una sección de ofertas y promociones constantes, y con su Club VIP, podrás ser beneficiario de muchas bonificaciones y premios.
La atención al cliente es reconocida por su excelente servicio, aunque no atienden las 24 horas del día, la dedicación y apoyo es muy bueno.
En cuanto a los métodos de pago, los mismos no son tan amplios, pero si disponen de los mejores.